Politique de confidentialité Firendasol

Comment vos décisions en matière de données aujourd’hui influencent la protection de votre vie privée demain et après-demain.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services et à la relation client. Cette collecte se fait dans le respect du RGPD et des lois françaises, pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail)
  • Données de contact (adresse, téléphone)
  • Informations issues de formulaires de contact ou demandes client
  • Données de navigation (cookies, préférences utilisateur)
  • Historique d’utilisation des services proposés sur notre site

En décidant aujourd’hui quelles données partager, vous gardez la maîtrise sur leur utilisation sur plusieurs années. Nous ne collectons aucune donnée non essentielle sans votre consentement.

Les données collectées servent exclusivement à répondre à vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur, et assurer le bon fonctionnement du site. Nous utilisons ces informations pour personnaliser nos services et adapter notre communication.

Chaque usage de vos données s’inscrit dans une perspective durable, afin de garantir que votre expérience reste conforme à vos attentes, même après plusieurs années d’évolution de nos services.

Vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, dont l’accès, la rectification, l’effacement et la portabilité. Chaque demande sera étudiée dans les délais légaux pour garantir le respect de vos droits.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous à tout moment, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction à tout moment.

Droit à l’effacement

Vous disposez du droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des services. Nous veillons à ce que chaque partenaire respecte un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers à des fins commerciales. Si de nouveaux besoins apparaissent dans les trois à cinq prochaines années, nous vous en informerons et solliciterons votre accord.

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Chaque décision technique vise à renforcer la confidentialité et la sécurité sur le long terme.

L’ensemble de nos partenaires et sous-traitants s’engagent contractuellement à respecter les normes européennes en matière de protection des données personnelles.

Nous contacter pour vos données

Pour toute question ou exercice de vos droits concernant vos données personnelles, notre équipe reste disponible et s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)6 09-46-60-15
E-mail: content@firendasol.world
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